Melhoria do desempenho dos serviços de saúde pela gestão das restrições

Este curso foi especificamente projetado para desenvolver líderes internos capazes de realizar com sucesso um avanço significativo no desempenho das instituições onde trabalham. A Teoria das Restrições (TOC) é cada vez mais reconhecida por sua capacidade de proporcionar um avanço no desempenho em todo o ambiente de saúde e assistência social. Atualmente existem muitos estudos de caso que demonstram seu sucesso em grandes hospitais de ensino, hospitais gerais distritais, hospitais comunitários, instalações de saúde mental e em todo o sistema de saúde e assistência social. A chave para sua implementação bem-sucedida é o desenvolvimento da capacidade interna e compreensão da TOC.
Profissionais e estudantes de ensino superior das áreas de saúde, gestão, economia e engenharia.
Condições específicas de acesso

Poderão ingressar no curso profissionais com experiência (atual ou prévia) nas áreas de saúde e gestão em saúde, bem como licenciados e estudantes de ensino superior das áreas de saúde, gestão, economia e engenharia.

Critérios de selecção

Será atribuída pontuação (0 a 20) às candidaturas, de acordo com as seguintes características dos candidatos:

  1. Profissionais ou investigadores que trabalhem em serviços de saúde – 20 pontos.
  2. Estudantes do ensino superior, profissionais ou investigadores de todas as áreas, que desejem aprofundar conhecimentos específicos sobre esta temática – 16 pontos.
  3. Outros candidatos, que demonstrem interesse pela área, preferencialmente com grau académico de nível superior, ou com frequência universitária – 12 pontos.

Em caso de empate será feita a análise do Curriculum Vitae. O tempo de experiência na área será o fator decisivo.

Propinas
  • Público geral: 150€
  • Estudante UP: 50€
  • Alumni UP: 100€
  • 25% de desconto para formandos que se inscrevam em mais do que uma unidade de formação da Escola de Verão 2019 da Faculdade de Medicina da Universidade do Porto
Vagas

Min. 7; Max. 20

Prazos de candidatura

01 de Junho de 2019 a 19 de Julho de 2019
Clique aqui para candidatar-se

Creditação

1 ECTS

Duração

8 horas

Calendário
  • Quinta-feira 19 de Setembro das 14h30 às 18h30
  • Sexta-feira 20 de Setembro das 14h30 às 18h30
  • Conceitos básicos da Gestão das Restrições;
  • Características e complexidade dos ambientes de cuidados de saúde;
  • 5 Passos para a Focalização;
  • Buffer Management;
  • Sequência de Perguntas para Mudança;
  • Throughput Accounting (Contabilidade de Ganhos) vs. Activity Based Costing;
  • Resolução de conflitos a partir dos Processos de Raciocínio da TOC;
  • Como aplicar a Gestão das Restrições na saúde;
  • Exemplos de aplicações da Gestão das Restrições na saúde;
  • Dinâmicas de grupo.
O conteúdo desta Unidade Curricular será abordado em duas sessões de 4 horas a serem realizadas em 2 dias. Cada sessão compreenderá preleções teóricas, dinâmicas de grupo e resolução de exercícios práticos.